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Kriterien

Zur Gewährleistung einer fundierten und objektiven Bewertung der teilnehmenden Makler wurden 5 Hauptkriterien mit 93 detaillierten Unterkriterien definiert.

Grundlage & Punktesystem

Grundlage

Es wurden 5 Hauptkriterien mit 93 Unterkriterien zur objektiven Bewertung der Unternehmen festgelegt. Die Auswertung durch das interne Prüfungsteam reduziert im Vergleich zur klassischen Jurybewertung subjektive Verzerrungen.

Punktesystem

Vergeben wird eine Gesamtpunktzahl, wobei 1 das schlechteste und 10 das beste Ergebnis darstellt. Diese setzt sich aus den sieben Einzelbewertungen der verschiedenen Hauptkriterien zusammen. Für eine Auszeichnung wird eine Gesamtpunktzahl von mindestens 6,90 benötigt.

Auswertung

Der Mittelwert der Bewertungen für die einzelnen Kriterien bestimmt am Ende das Gesamtergebnis. Die Strenge der Bewertung richtet sich nach Branche, Unternehmensgröße und Mitarbeiterzahl.

Die 5 Hauptkriterien im Überblick:

Transparenz

Offene Kosten, ehrliche Preiseinschätzungen und verständliche Verträge ohne versteckte Klauseln.

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Kommunikation

Feste Ansprechpartner, schnelle Reaktionszeiten und proaktive Updates im gesamten Prozess.

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Kundenfeedback

Echte Bewertungen, nachweisbare Referenzen und ein souveräner Umgang mit Kritik.

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Service

Von Wertermittlung über Exposé und Besichtigung bis zur After-Sale-Betreuung.

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Kompetenz

Nachgewiesene Qualifikationen, regionale Marktkenntnis, moderne Tools und regelmäßige Weiterbildung.

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